CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

ELEVATE LAGREE STUDIO

Raison sociale : ELEVATE Lagree Rennes
Siège social : 27 Allée Marie Noël, 35000 Rennes
RCS : Rennes
SIREN : 999 031 081
Marque déposée : ELEVATE LAGREE

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1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les droits et obligations de ELEVATE LAGREE STUDIO et de toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») dans le cadre de la vente de prestations de services, produits et expériences proposées par le studio.

Elles s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues, que celles-ci soient réalisées en ligne, sur place ou via tout autre canal.

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2. POSITIONNEMENT & NATURE DES PRESTATIONS

ELEVATE LAGREE STUDIO est un studio de sport et de bien-être proposant une approche globale mêlant entraînement physique, accompagnement et expérience.

Les prestations comprennent notamment :

* Cours collectifs de Lagree (vendus en packs / carnets, sans abonnement)
* Cours privés personnalisés
* Consultations de psycho-nutrition
* Formations (Lagree, Stomach Vacuum)
* Séminaires, retraites, ateliers, workshops, team building
* Vente de boissons, snacks healthy
* Vente de vêtements et produits dérivés

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3. CONDITIONS D’ACCÈS AU STUDIO

L’accès au studio est strictement réservé aux Clients :

* ayant effectué une réservation valide
* ayant réglé leur prestation
* respectant les présentes CGV et le règlement intérieur

Le Client reconnaît pratiquer une activité physique sous sa propre responsabilité.

Il certifie :

* être en bonne condition physique
* ne présenter aucune contre-indication médicale

Le studio recommande vivement un avis médical en cas de doute.

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4. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la réservation.

Modes de paiement acceptés :

* Paiement en ligne
* Paiement sur place (selon moyens disponibles)

Aucune réservation n’est confirmée sans paiement.

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5. COURS COLLECTIFS – PACKS / CARNETS

Les cours collectifs sont vendus exclusivement sous forme de séance unitaire, packs ou carnets.

Conditions :

* Les séances sont personnelles, non cessibles et non partageables
* Elles sont non remboursables
* Une durée de validité est applicable et clairement indiquée lors de l’achat
* Toute séance non utilisée avant expiration est définitivement perdue

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6. RÉSERVATION – ANNULATION – NO SHOW

Le studio fonctionne exclusivement sur réservation.

Annulation Client

* Toute annulation doit être effectuée au minimum 12 heures avant le début du cours
* Passé ce délai, la séance est automatiquement décomptée
* En cas d’absence (no show), la séance est due dans son intégralité

Annulation par le studio

Le studio se réserve le droit d’annuler ou modifier une séance en cas de :

* nombre de participants insuffisant
* indisponibilité du coach
* contrainte technique ou exceptionnelle

Dans ce cas, la séance est recréditée sans autre compensation.

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7. COURS PRIVÉS & CONSULTATIONS

Les cours privés et consultations (notamment psycho-nutrition) sont :

* réglés à la séance, au moment de la réservation
* strictement personnels
* non remboursables

Toute modification ou report nécessite un préavis minimum de 24 heures.

À défaut, la séance est due.

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8. FORMATIONS, ÉVÉNEMENTS & EXPÉRIENCES

Toute inscription à une formation, un workshop, un séminaire ou une retraite implique un engagement ferme.

Conditions :

* paiement total ou acompte selon les modalités communiquées
* acceptation des conditions spécifiques propres à chaque événement

Annulation Client

* Les conditions de remboursement sont définies selon le type d’événement.
* Sauf mention contraire, aucun remboursement ne sera effectué à moins de 7 jours d’un Event ou Workshop, à moins de 10 jours d’une Team Building, à moins de 15 jours d’une Retraite. Pas d’annulation possible pour la formation Lagree et ou la formation Lagree & Stomach Vacuum ou la formation Stomach Vacuum, qui resteront dûes quelques soient les conditions d’annulation.

Annulation Studio

En cas d’annulation par le studio :

* remboursement ou report proposé
* aucune indemnisation complémentaire ne pourra être exigée

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9. PRODUITS – SNACKS, BOISSONS, VÊTEMENTS

Les produits vendus au sein du studio sont :

* ni repris ni échangés
* sauf en cas de défaut avéré

Le Client est responsable de vérifier l’état des produits au moment de l’achat.

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10. VESTIAIRES, CASIERS & EFFETS PERSONNELS

Des vestiaires et casiers sont mis à disposition des Clients pour leur confort.

Cependant :

* leur utilisation se fait sous l’entière responsabilité du Client
* aucun objet de valeur ne doit y être laissé

ELEVATE LAGREE STUDIO décline toute responsabilité en cas de :

* perte
* vol
* détérioration d’effets personnels

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11. RESPONSABILITÉ & SÉCURITÉ

Le Client reconnaît :

* participer aux activités proposées en pleine conscience
* être responsable de son état de santé

Le studio ne pourra être tenu responsable en cas de :

* blessure résultant d’une mauvaise exécution des exercices
* non-respect des consignes du coach
* utilisation inappropriée du matériel

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BIS. DÉCHARGE MÉDICALE (WAIVER SPORT & NUTRITION)

En réservant une prestation, le Client déclare et garantit :

* être apte à la pratique d’une activité physique intense ou modérée
* ne présenter aucune contre-indication médicale connue
* ne pas être enceinte sauf avis médical favorable et information préalable du studio
* ne pas souffrir de pathologies nécessitant un encadrement médical spécifique non communiqué

Le Client reconnaît que :

* les séances de Lagree et Stomach Vacuum impliquent un effort physique pouvant entraîner fatigue, courbatures – des blessures éventuelles si mal exécutées par le client.
* les conseils donnés (sportifs ou en psycho-nutrition) ne constituent en aucun cas un acte médical
* les consultations de psycho-nutrition relèvent d’un accompagnement et non d’un traitement médical

En conséquence :

* le Client renonce à toute poursuite contre ELEVATE LAGREE STUDIO pour tout incident lié à une condition médicale non déclarée
* il s’engage à informer immédiatement le studio de toute condition de santé particulière
* il assume l’entière responsabilité de sa participation

Le studio se réserve le droit de refuser l’accès à une séance en cas de doute sur l’état de santé du Client.

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12. RÈGLEMENT INTÉRIEUR & COMPORTEMENT

Le studio incarne un espace exigeant, respectueux et sécurisé.

Le Client s’engage à :

* respecter les lieux, le matériel et les équipes
* adopter un comportement approprié
* suivre les instructions des coachs

Tout comportement inadapté pourra entraîner :

* un refus d’accès
* une exclusion définitive

sans remboursement.

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12 BIS. DROIT À L’IMAGE

Dans le cadre de son activité, ELEVATE LAGREE STUDIO peut être amené à réaliser des photos et vidéos à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, supports marketing).

En participant aux séances, le Client accepte :

* d’être potentiellement filmé ou photographié
* l’utilisation de son image de manière non préjudiciable

Cette utilisation se fait exclusivement dans le cadre de la promotion du studio.

Le Client peut refuser cette utilisation à tout moment en en informant explicitement le studio par écrit.

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13. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion des Clients et des prestations.

Conformément au RGPD, le Client dispose :

* d’un droit d’accès
* de rectification
* de suppression

sur simple demande.

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14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La marque ELEVATE LAGREE, les méthodes, contenus, formations et supports sont protégés.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.

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15. DROIT APPLICABLE & LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents de Rennes seront seuls compétents.

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16. ACCEPTATION DES CGV

Toute réservation, achat ou participation à une prestation implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

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17. POSITIONNEMENT EXPÉRIENTIEL

ELEVATE LAGREE STUDIO n’est pas une salle de sport classique.

C’est un espace d’expérience, d’exigence et de transformation.

L’achat d’une prestation implique l’adhésion à cet environnement, à ses standards et à son niveau d’engagement.